對您的設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S修和預(yù)防性維護對于您的業(yè)務(wù)順利運行非常重要 - 尤其是當(dāng)涉及壓縮空氣系統(tǒng)等設(shè)備時,這一點對于保持您的運行狀況至關(guān)重要。
因此,在尋找設(shè)備服務(wù)提供商時,尋找質(zhì)量提供商可能是您的設(shè)備高效運行和處理意外停機的區(qū)別。
你如何確定設(shè)備服務(wù)提供商是否合適?您應(yīng)該從高質(zhì)量的服務(wù)提供商那里得到三件事,不管他們提供什么服務(wù)。讓我們更詳細(xì)地介紹每一個。
什么期望從一個好的服務(wù)提供商
1.經(jīng)驗
你不會相信任何一位老醫(yī)生對你進(jìn)行手術(shù),對嗎?那么,你不應(yīng)該只相信任何設(shè)備服務(wù)提供商在你的壓縮空氣系統(tǒng)(或者你的任何設(shè)備)上工作。
在尋找服務(wù)提供商時,您希望有經(jīng)驗的人員使用您的特定設(shè)備。對于您的壓縮空氣系統(tǒng),您需要一位熟悉您系統(tǒng)的品牌和型號的經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員,豐富的維護和維修經(jīng)驗,能夠使用備件并熟悉壓縮空氣技術(shù),以便診斷補充系統(tǒng)的問題(即管道,空氣干燥器,在線過濾器,油水分離器等)。
2.效率
停機時間花費你。因此,當(dāng)您的壓縮空氣系統(tǒng)或其他關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)問題時,您需要一家可以快速處理的服務(wù)提供商,以幫助防止重大損失。
在確定服務(wù)提供商的質(zhì)量時,請查看他們的響應(yīng)時間。他們多快派遣?它們可用于緊急情況嗎?他們的工作時間是什么?這些問題將幫助您確定服務(wù)提供商的可用性,以及他們的計劃是否適合您的業(yè)務(wù)和維修需求。
但是,這不僅僅是服務(wù)提供商能夠多快地到達(dá)您。您還需要考慮他們能夠多快完成工作。
您的設(shè)備服務(wù)提供商應(yīng)該能夠清楚地告知工作需要多長時間,并及時提供有關(guān)維修進(jìn)度的比較新信息,以便您可以為團隊和客戶設(shè)定期望值。
在緊急情況下,您需要一個服務(wù)提供商,可以加快任何必要的部件或提供租賃服務(wù),以便在系統(tǒng)修復(fù)時保持業(yè)務(wù)正常運行。
3.可靠性和可靠性
維修情況很難計劃,這意味著您需要一個設(shè)備服務(wù)供應(yīng)商,當(dāng)意外發(fā)生時您可以信賴。
衡量服務(wù)提供商可靠性的一個好方法是查看他們的推薦和評論。閱讀以下內(nèi)容時請考慮以下內(nèi)容:
(1).其他人是否認(rèn)為服務(wù)提供商值得信賴?
(2).提供者是否及時完成了工作?
(3).是否披露了所有費用?
(4).審閱者是否會再次使用他們的服務(wù)?
(5).有沒有明顯的紅旗?
(6).他們經(jīng)營多久了?
(7).第一次和他們說話時,你比較初的印象是什么?
當(dāng)談到專用設(shè)備(如壓縮空氣系統(tǒng))時,很難判斷哪些維修工作確實需要完成,哪些服務(wù)公司過度收費或高銷售。
您需要一個您可以信任的合作伙伴,遵守道德和誠實的商業(yè)慣例,并且牢記您的比較佳利益 - 這意味著您只需支付維修或維護所需的服務(wù),部件和技術(shù)人員。